Livraison & délais
Chaque carreau est fabriqué uniquement après ta commande, puis livré par la poste. Voici exactement ce que ça coûte et combien de temps ça prend.
Frais de port
La livraison coûte 11,00 € pour un carreau de 15×15 cm et 11,50 € pour le format XL. À partir de 60,00 € de commande, la livraison est offerte.
Le montant exact est toujours indiqué dans ton panier, avant le paiement.
Délai de fabrication : 24 à 48 heures
Ton carreau est fabriqué à la commande aux Pays-Bas. Dans les 24 à 48 heures suivant ta commande, ton motif est posé sur la céramique, contrôlé et emballé.
Délai de livraison
Fabrication et expédition comprises, ta commande arrive généralement en France sous 4-7 jours ouvrables.
| Pays | Délai |
|---|---|
| Pays-Bas | 2-4 jours ouvrables |
| Belgique | 2-5 jours ouvrables |
| Allemagne | 3-6 jours ouvrables |
| France | 4-7 jours ouvrables |
Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi.
Expédition & suivi
Ta commande est expédiée avec PostNL ou DHL. Dès que le colis est en route, tu reçois un e-mail avec un lien de suivi (Track & Trace) pour savoir exactement quand il sera livré.
Emballage
Chaque carreau est contrôlé et emballé prêt à offrir, pour qu’il arrive entier et puisse être offert aussitôt.
Arrivé cassé malgré tout ?
Alors nous fabriquons et expédions gratuitement un nouvel exemplaire ; c’est couvert par notre garantie qualité. Signale le dommage de préférence sous 7 jours, avec une photo du carreau et de l’emballage.
D’autres questions ? Consulte la foire aux questions ou contacte-nous.
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