Livraison & délais
Chaque carreau est fabriqué uniquement après votre commande, puis livré par la poste. Voici exactement ce que ça coûte et combien de temps ça prend.
Frais de port
La livraison coûte 11,00 € pour 15x15 cm et 11,50 € pour 11x11 et 20x20 cm. À partir de 60 € de commande, la livraison est offerte.
Le montant exact est toujours indiqué dans votre panier, avant le paiement.
Délai de fabrication : 24 à 48 heures
Votre carreau est fabriqué à la commande aux Pays-Bas. Dans les 24 à 48 heures suivant votre commande, votre motif est posé sur la céramique, contrôlé et emballé.
Délai de livraison
Fabrication et expédition comprises, votre commande arrive généralement en France sous 4-7 jours ouvrables.
| Pays | Délai | Frais de port |
|---|---|---|
| Pays-Bas | 2-4 jours ouvrables | 4,50 € |
| Belgique | 2-4 jours ouvrables | 7,50 € |
| Allemagne | 3-6 jours ouvrables | à partir de 7,50 € |
| France | 4-7 jours ouvrables | à partir de 11,00 € |
Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi.
Expédition & suivi
Votre commande est expédiée avec PostNL ou DHL. Dès que le colis est en route, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi (Track & Trace) pour savoir exactement quand il sera livré.
Emballage
Chaque carreau est contrôlé et emballé prêt à offrir, pour qu’il arrive entier et puisse être offert aussitôt.
Arrivé cassé malgré tout ?
Alors nous fabriquons et expédions gratuitement un nouvel exemplaire ; c’est couvert par notre garantie qualité. Signalez le dommage de préférence sous 7 jours, avec une photo du carreau et de l’emballage.
D’autres questions ? Consultez la foire aux questions ou contactez-nous.
Créez votre propre pièce en bleu de Delft
Des questions ? Écrivez-nous à support@yourdutchtile.nl
YourDutchTile est une marque commerciale de MakeMe (VOF) · CoC : 42053845 · TVA : NL869495689B01 · Nimègue, Pays-Bas